Insituti per Zhvillim dhe Inisiativa Qytetare (IZHIQ) organizoi 5 sesione informuese online në 5 qytete:

• Kukës
• Vlorë
• Berat
• Elbasan
• Korçë

Mbi 150 qytetarë u informuan në të drejtat e tyre si konsumator

Disa nga temat kryesore te dikutuara në këto sesione informuese ishin:

• Informacione të përgjithshme për konsumatorin
• Shembuj konkret mbi konsumatorin
• Roli i shoqërisë civile në çështjet e konsumatorit
• Të drejtat e konsumatorit
• Ku duhet t’i delegojmë ankesat në lidhje me konsumatorin?
• Siguria Ushqimore
• Institucionet Përgjegjëse për Sigurinë Ushqimore
• AKU
• Praktikat e padrejta tregtare
• Tregu Farmaceutik
• Ankesat në Bashki, Zyrën e Konsumatorit,

Ekspert i sesioneve informuese ishte Erisela Dino Mjeke Specialiste e Shëndetit Publik . Specialiste e Sigurisë Ushqimore në IShP, Pedagoge në Departamentin e Shendetit Publik ,pranë Fakultetit te Mjekësisë.

Shoqata Instituti per Zhvillim dhe Iniciativa Qytetare (IZHIQ) në partneritet me Albanian Socio Economic Think Tank, po zbaton projektin “Drejt BE-së: Forcimi i shoqërisë civile dhe qeverisjes lokale për një mbrojtje më të mirë të konsumatorit”. Ky projekt mbështetet financiarisht nga European Union in Albania nëpërmjet programit IPA 2017, i cili menaxhohet nga Ministria e Financave CFCU Albania.

Insituti per Zhvillim dhe Inisiativa Qytetare (IZHIQ) organized 5 online information sessions in 5 cities:

• Kukes
• Vlora
• Berat
• Elbasan
• Korca

Over 150 citizens were informed on sensitive issues related to the consumer

Some of the main topics discussed in these informative sessions were:

• Consumer (definition and general information)
• Practical customer examples
• Consumer awareness
• The role of civil society in consumer law
• How to be a smart consumer?
• Consumer rights
• Informative/awareness video about consumer rights
• Where should we address our complaints as consumers?
• Food security
• Official data on food safety and damage caused by pesticides
• Institutions for food safety
• Veterinary drugs, pesticides, food additives
• Consumer Rights and food safety
• Examples of consumer complaints
• AKU
• Unfair trade practices
• How safe is online shopping
• Unfair terms in contracts
• The pharmaceutical market and the consumer
• Examples of consumer abuse

The expert of the informative sessions was Erisela Din,: Specialist of Food Safety at IShP, Lecturer at the Department of Public Health, Faculty of Medicine.

Instituti per Zhvillim dhe Inisiativa Qytetare in partnership with Albanian Socio Economic Think Tank , is implementing the project” Toward EU: Strengthening CSOs and local government for better consumer protection “.

This project is financially supported by European Union in Albania through the IPA 2017 program, which is managed by the Ministry of Finance CFCU Albania.

#consumerprotection

#konsumator

#izhiq

#institutiperzhvillimdheinisiativaqytetare

Shoqata Instituti per Zhvillim dhe Iniciativa Qytetare (IZHIQ) në partneritet me Albanian Socio Economic Think Tank, po zbaton projektin “Drejt BE-së: Forcimi i shoqërisë civile dhe qeverisjes lokale për një mbrojtje më të mirë të konsumatorit”.

Për informimin e të drejtave të konsumatorëve dhe problematikave të lidhura më të drejtat e tyre, vazhdojnë takimet teknike midis grupeve të krijuara nga përfaqësues të qeverisjes vendore, gazetarë, fermerë, shoqëria civile etj në:

• Kukës
• Vlorë
• Berat
• Elbasan
• Korçë

Secili grup ka nxjerrë problematika që lidhen me të drejtat e tyre si #konsumator dhe #IZHIQ po i zhgjidh nëpërmjet shkresave zyrtare pranë institucioneve kompetente.

Ky projekt mbështetet financiarisht nga European Union in Albania nëpërmjet programit IPA 2017, i cili menaxhohet nga Ministria e Financave CFCU Albania.

English Version

Instituti per Zhvillim dhe Iniciativa Qytetare in partnership with Albanian Socio Economic Think Tank , is implementing the project” Toward EU: Strengthening CSOs and local government for better consumer protection “.

IZHIQ continues the technical meetings with #networkgroup created by representatives of local government, journalists, farmers, civil society, etc in:

• – Kukes
• – Vlora
• – Berat
• – Elbasan
• – Korca

Each group has raised issues related to their rights as a #consumer and #IZHIQ is solving them through official letters to the competent institutions.

This project is financially supported by European Union in Albania through the IPA 2017 program, which is managed by the Ministry of Finance CFCU Albania.

#consumerprotection

#konsumator

#izhiq

#institutiperzhvillimdheinisiativaqytetare

Sot u zhvillua takimi i parë teknik në qytetin e Elbasanit

Në kuadër të projektit  “Drejt BE-së: Forcimi i shoqërisë civile dhe qeverisjes lokale për një mbrojtje më të mirë të konsumatorit”. Elbasani ka krijuar #RrjetineKonsumatoritElbasan me përfaqësues të qeverisjes lokale, përfaqësues të AKU Elbasan, përfaqësues të Zyrës Konsumatorit Elbasan, gazetarë, shoqëri civile etj.

Grupi ishte shumë aktiv në nxjerrjen e problematikave të tyre si #konsumator, dhe shprehen të gatshëm që këto problematika të zgjidhen deri në fund.

Ceshtjet më kryesore të trajtuara janë:

• Ushqimet që mbillen në fshatin Bradashesh, rrezik serioz për shëndetin e konsumatorit për shkak të tokës së infektuar.
• Rritja e ëmimit të bukës, por ulja e peshës së saj.
• Tregtimi i ushqimeve të pashëndetshme rreth shkollave
• Siguria ushqimore: mënyra e ruajtjes së ujit, vajit të ullirit etj.

Ky projekt mbështetet financiarisht nga European Union in Albania nëpërmjet programit IPA 2017, i cili menaxhohet nga Ministria e Financave CFCU Albania.

English Version

The first technical meeting took place today in the city of Elbasan

In the framework of the project “Towards the EU: Strengthening civil society and local government for better consumer protection”. Elbasan has created the #Elbasan Consumer Network with representatives of the local government, representatives of AKU Elbasan, representatives of the Elbasan Consumer Office, journalists, civil society, etc.

The group was very active in bringing out their problems as a #consumer, and they are ready for these problems to be solved by the end.

The main issues addressed are:

– Food grown in the village of Bradashesh, a serious risk to consumer health due to infected soil.

– Increasing the price of bread, but reducing its weight.

– Trade in unhealthy foods around schools

– Food safety: how to store water, olive oil, etc.

This project is financially supported by European Union in Albania through the IPA 2017 program, which is managed by the Ministry of Finance CFCU Albania.

#consumerprotection

#konsumator

#izhiq

#institutiperzhvillimdheinisiativaqytetare

#RrjetiKonsumatorit në Berat i përbërë nga përfaqësues të qeverisjes lokale, përfaqësues të shoqërisë civile, gazetarë lokal dhe veterinerë dhe fermerë, u mblodh sot për të diskutuar në lidhje me ccështjet lidhur me të drejtën e konsumatorit muajt e fundit.

Një nga problematikat më të mëdha që #RrjetiBerat kishte vënë re ishin pesticidet në ushqime, dhe mos respektimi i afatit të karencës për të nxjerrë produktin në treg. Pavarësisht që përfaqësuesit e qeverisjes lokale i kishin parë këto shkelje, nuk ishin ankuar “për shkak të mentalitetit dhe se të gjithë njihen më njëri-tjetrin”.

#Informacion: karenca eshte afati i biodegradimit te pesticidit, pas te cilit mbetjet janë ne normative, ky afat është i vlefshëm vetëm ne bimë, jo në magazine. Nëse prodhimi i trajtuar konsumohet para përfundimit te afatit, është njëlloj si te konsumosh pesticidin me dorën tende. Prandaj kudo që jeni interesohuni për ketë problem, pasi edhe prodhuesit shpesh here gënjejnë, pasi kane mungese njohurish dhe duan që ta nxjerrin produktin sa më parë në treg duke rrezikuar seriozisht shëndetin e konsumatorit.

Shoqata Instituti për Zhvillim dhe Iniciativa Qytetare në partneritet me Albanian Socio Economic Think Tank, po zbaton projektin “Drejt BE-së: Forcimi i shoqërisë civile dhe qeverisjes lokale për një mbrojtje më të mirë të konsumatorit”.

Ky projekt mbështetet financiarisht nga European Union in Albania nëpërmjet programit IPA 2017, i cili menaxhohet nga Ministria e Financave CFCU Albania.

English Version

The first technical meeting in the city of Berat

#Consumer Network in Berat consisting of representatives of local government, civil society representatives, local journalists, veterinarians and farmers, gathered today to discuss issues related to consumer rights in recent months.

One of the biggest problems that #BeratNetwork had noticed were pesticides in food, and non-compliance with the expiration date to launch the product on the market. Despite the fact that the representatives of the local government had seen these violations, they had not complained: “because of the mentality and that everyone knows each other”.

#Information: the deadline is the biodegradation period of the pesticide, after which the waste is normative, this term is valid only in plants, not in storage. If the treated product is consumed before the expiration date, it is the same as consuming the pesticide with your own hand. Therefore, wherever you are, take an interest in this problem, as the manufacturers often lie, as they lack knowledge and want to put the product on the market as soon as possible, seriously endangering the health of the consumer.

Instituti per Zhvillim dhe Inisiativa Qytetare in partnership with Albanian Socio Economic Think Tank , is implementing the project” Toward EU: Strengthening CSOs and local government for better consumer protection “.

This project is financially supported by European Union in Albania through the IPA 2017 program, which is managed by the Ministry of Finance CFCU Albania.

Përfaqësues të qeverisjes vendore, përfaqësues të shoqërisë civile, fermerë, konsumatorë u mblodhën sot për takimin teknik të parë në qytetin e Korçës.

Pikat kryesore që u diskutuan në këtë takim ishin:

• Rritja e çmimeve në qytetin e Korçës
• Siguria Ushqimore
• Pasiguritë që lidhen me konsumatoërt
• Ankesat që lidhen me faturat e energjisë elektirke, cilësinë dhe çmimet e produkteve
• Pasiguritë për blerjet online etj.

Shoqata Instituti për Zhvillim dhe Iniciativa Qytetare në partneritet me Albanian Socio Economic Think Tank, po zbaton projektin “Drejt BE-së: Forcimi i shoqërisë civile dhe qeverisjes lokale për një mbrojtje më të mirë të konsumatorit”.

Ky projekt mbështetet financiarisht nga European Union in Albania nëpërmjet programit IPA 2017, i cili menaxhohet nga Ministria e Financave CFCU Albania.

English Version

Representatives of local government, representatives of civil society, farmers, consumers gathered today for the first technical meeting in the city of Korça.

The main points discussed at this meeting were:

• – Price increase in the city of Korça
• – Food Safety
• – Uncertainties related to consumers
• – Complaints related to electricity bills, quality and prices of products
• – Uncertainties for online shopping, etc.

Instituti per Zhvillim dhe Inisiativa Qytetare in partnership with Albanian Socio Economic Think Tank , is implementing the project” Toward EU: Strengthening CSOs and local government for better consumer protection “.

This project is financially supported by European Union in Albania through the IPA 2017 program, which is managed by the Ministry of Finance CFCU Albania.

Titulli i projektit: Drejt BE-së: Forcimi i shoqërisë civile dhe qeverisjes vendore për një mbrojtje më të mirë të konsumatorit.

Vendndodhja e projektit: Kukës, Vlorë, Korçë, Elbasan, Berat

Kohëzgjatja totale e projektit – 22 muaj

Objektivat e projektit

• Objektivi kryesor i projektit: Një qeverisje vendore që merr hapat e nevojshëm për të përmbushur standardet evropiane për mbrojtjen e konsumatorit

• Objektivi specifik i projektit është rritja e kapaciteteve të përfqësuesve të qeverisjes vendore, përfaqësuesve të shoqërisë civile, gazetarëve, fermerëve etj për të drejtat e konsumatorëve.

Rezultatet e projektit

• 40 përfaqësues të OJQ-ve, pushtetit vendor, mediave lokale të aftë për Acquis të BE-së në lidhje me mbrojtjen e konsumatorëve;
• 300 njerëz të informuar drejtpërdrejt për të drejtat e tyre si konsumatorë dhe si t’i trajtojnë problemet e tyre si qytetarë të ardhshëm të BE-së;
• 500,000 njerëz të informuar në mënyrë indirekte përmes mediave lokale dhe kombëtare, si dhe mediave sociale për të drejtat e tyre si konsumatorë

Aktivitetet kryesore:

• Krijimi i një rrjeti për mbrojtjen e konsumatorit në 5 qytetet ku shtrihet projekti.
• Trajnime me përfaqësuesit e pushtetit vendor, gazetarë, fermerë, OJF etj.
• Fushata ndërgjegjësuese në media lokale, kombëtare, rrjete sociale përmes videove, infografikëve etj.
• Publikimi i një manuali për punonjësit e pushtetit vendor.